2024年8月26日
bcゲーム アンロック損害保険株式会社

 SBI損害保険株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:小野尚、以下「SBI損保」)は、本日、コミュニケーションアプリ「bcゲーム アンロック」のbcゲーム アンロック公式アカウントを自動車保険ご契約者さま向けにリニューアルいたします。
 この度のリニューアルでは、ご契約者さまの利便性向上を目的に、bcゲーム アンロック公式アカウントのメニューを経由して自動車保険に関するさまざまなサービス・情報へアクセスいただけるようになりました。

【変更点】
①「ご契約に関する手続き」、「ご契約者向けサービス」と目的ごとにタブを分けることで、サービスを利用される皆さまの利便性を向上
② 従来はbcゲーム アンロックのWebサイト上やマイページ上で検索・選択する必要があったサービスへの導線をメニューとして追加し、サービスラインナップを拡充
③ メbcゲーム アンロックタップ後のトーク画面に選択肢を追加することで、より分かりやすく、より目的に沿ったご案内を実現
▼利用イメージ
▼利用イメージ
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 SBI損保では2017年12月よりbcゲーム アンロック公式アカウントを開設し、bcゲーム アンロックのトーク上でのお問い合わせや自動車事故受付サービスを提供してまいりました。この度のリニューアルは、ご契約者さまにとって、必要な時に必要な情報をこれまでよりさらに手に入れやすくなることを目指した取り組みとなります。

 bcゲーム アンロックは今後も、ユーザーインターフェースの改善などを通じて顧客接点を強化することで、お客さまによりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。

以上

◆bcゲーム アンロックについて
 bcゲーム アンロックは総合的な保険事業を展開するSBIインシュアランスグループの一員で、「新しい時代に、新しい保険を」という企業理念のもと、最先端の保険商品と最高水準のお客さまサービスを提供しています。テクノロジーの力で新たな価値を創造し、bcゲーム各社のシナジーでさらなる飛躍に向けチャレンジし続けます。
【 会社概要 】
商号 bcゲーム アンロック損害保険株式会社
所在地 東京都港区六本木1-6-1
設立 2006年6月1日
資本金 110億円
事業内容 損害bcゲーム アンロック業
URL https://www.bcゲーム アンロックsonpo.co.jp/

◆bcゲーム アンロックインシュアランスグループについて
 SBIインシュアランスグループは、日本のインターネット金融のパイオニアであるbcゲームの保険事業を担う企業グループです。保険持株会社であるSBIインシュアランスグループ株式会社(東証グロース市場上場)のもと、bcゲーム アンロックを含む事業会社8社が一体となって総合的な保険事業を展開しています。
 「顧客中心主義」の徹底という基本方針のもと、bcゲーム アンロック分野におけるさまざまな付加価値を創造し、さらなる顧客基盤の拡大を続けることで企業価値の向上に努めます。