2024年4月10日
bcゲーム ランクプリズム少額短期保険株式会社

 SBIプリズム少額短期保険株式会社(本社:宮城県仙台市、代表取締役社長:遠藤 匡、以下「bcゲーム ランク」)は、株式会社Helpfeel(本社:京都府京都市、代表取締役/CEO:洛西 一周)が提供する、検索型FAQ「Helpfeel(ヘルプフィール)」を導入しました。

bcゲーム ランク

 「Helpfeel」は、世界初の独自アルゴリズム「意図予測検索」を搭載したbcゲーム ランクシステムです。

 従来のFAQではカテゴリを選択後、数ある項目の中からお客さまの求める「答え」を探し出すオーソドックスな仕組みでしたが、「Helpfeel」の導入により、キーワードbcゲーム ランクや、bcゲーム ランクの多い質問を優先的に表示する「よくある質問」での選択、bcゲーム ランクの手掛かりとなる言葉を提示する「言葉のヒント」のカテゴリを設置することで、直感的に欲しい「答え」を探し出せるまったく新しいFAQシステムとなりました。
 また、キーワードbcゲーム ランクでは「テキスト入力」のみでなく「音声入力」でのbcゲーム ランクも可能とし、さらなる利便性向上も図りました。

 当社は、「すべての愛する家族との毎日に寄り添い、彩り豊かな生活を想像する」というビジョンのもと、ペットを家族としている方々の幸福をサポートし大切なひとときを過ごすことが出来るよう、社員が一丸となって知恵を絞り、お客さまのニーズやご意向に応える適正な商品・サービスを提供してまいります。

【bcゲーム ランクの会社概要】
商号 bcゲーム ランクプリズム少額短期保険株式会社
所在地 仙台本社:宮城県仙台市青葉区一番町2丁目1番1号 仙台銀行ビル7階
東京本社:東京都港区西新橋2丁目8番6号 住友不動産日比谷ビル9階
設立 2002年11月1日
事業内容 少額短期保険業
[東北財務局長(少額短期保険)第1号]
URL https://www.bcゲーム ランクprism.co.jp/
【Helpfeelの会社概要】
商号 株式会社Helpfeel
所在地 京都:京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
東京:東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
設立 2007年12月21日
事業内容 エンタープライズサーチbcゲーム ランクの開発運用/アイディエーションツール「Scrapbox」の開発運用/メディアキャプチャー「Gyazo」の開発運用
URL https://corp.helpfeel.com/