オンカジ bcゲーム、HDI格付けベンチマーク「対応記録/クオリティ格付け」において
オンカジ bcゲームの「三つ星」を獲得

2022年1月24日
株式会社オンカジ bcゲーム

　ECショップやBtoB事業者向けにクレジットカードをはじめとする決済サービスを提供する株式会社ゼウス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：金子雄一、以下「当社」）は、ITサポートサービス業界における世界最大のメンバーシップ団体であるHDIと同じコンセプトで設立された、HDI-Japan（運営：シンクサービス株式会社）が主催するHDI格付けベンチマークの「対応記録/クオリティ格付け（センター評価）」において、オンカジ bcゲームである「三つ星」を獲得しましたので、お知らせいたします。

■ オンカジ bcゲームとは
　オンカジ bcゲームの国際標準に基づいて設定された評価基準に沿って専門の審査員が顧客の視点から評価し、三つ星から星なしまでの4段階で格付けを行うものです。
　格付け調査において、当社のオンカジ bcゲームは「お客様の課題解決に対し、前向きかつ積極的に支援する姿勢」を特にご評価いただきました。

■ ECショップに寄り添う、24時間365日有人対応のオンカジ bcゲームを運営
　当社は設立当初より、いつでもどこでも商品やサービスを購入できるECの特性に合わせて、業界でも数少ない24時間365日有人対応のオンカジ bcゲームを運営し、決済処理に関する事業者様からのお問い合わせや実際にカード情報を入力するお客様からのお問い合わせに直接対応してまいりました。
　これからもECショップを始める事業者様やご利用されるお客様にしっかりと寄り添い、その多様な声を真摯に受け止めて、お客様起点でオンカジ bcゲームの改善や開発に取り組んでまいります。
■ オンカジ bcゲーム-Japanについて（https://www.オンカジ bcゲーム-japan.com）
　オンカジ bcゲームは、1989年に米国に設立され、世界初の国際認定資格制度を築きあげたITサポートサービスにおける世界最大のメンバーシップ団体であり、世界中に100の支部/地区会を有しております。日本の拠点となるオンカジ bcゲーム–Japan（運営：シンクサービス株式会社）は、オンカジ bcゲームの国際基準を用いて各企業の問い合わせ窓口の格付けを実施するなど、サポートサービスの向上を目指した活動を行っております。

■ 当社について
　当社は、全国に14,000サイトを超える導入実績を誇り、1994年の設立以来、国内決済代行業者のパイオニアとしてECショップやBtoB事業者向けにクレジットカードをはじめとするオンライン決済オンカジ bcゲームを幅広く提供しております。事業者様への最適な提案、高品質なオンカジ bcゲーム提供、24時間365日有人対応のコールセンター対応などで、法人、個人事業主、物販、オンカジ bcゲーム業をはじめとする、あらゆる業種・業態の事業者様からご支持いただいております。