bcゲーム 出金時間手話・筆談サービスに文字チャットサービスを追加
～自動車bcゲーム 出金時間、がんbcゲーム 出金時間、火災bcゲーム 出金時間のご契約手続きや事故受付等に対応～

2020年8月21日
bcゲーム 出金時間損害保険株式会社
株式会社プラスヴォイス

　SBI損害保険株式会社（本社：東京都港区六本木、代表取締役社長：五十嵐正明、以下「SBI損保」）は株式会社プラスヴォイス（本社：宮城県仙台市、代表取締役社長：三浦宏之、以下、「プラスヴォイス」）が提供する代理電話サービスを活用し、文字チャットサービスの提供を2020年8月21日より開始いたしますのでお知らせいたします。お客さま一人ひとりのコミュニケーション方法にあった対応を行えるよう、現在の「bcゲーム 出金時間手話・筆談サービス」にサービス追加するものです。

　スマートフォンやパソコンに文字を打ち込むことで、手話や筆談が困難な方にもスムーズに各種手続きやお問い合せ等を行っていただけることから、耳や言葉の不自由なお客さまのさらなる利便性向上のため本サービスの導入に至りました。

bcゲーム 出金時間手話・筆談サービスのWebサイト：https://www.bcゲーム 出金時間sonpo.co.jp/inquiry/plusvoice/

今後もbcゲーム 出金時間損保はお客さま満足度向上を目指して様々なサービスを展開してまいります。

以上

◆bcゲーム 出金時間損保について
bcゲーム 出金時間損保は、「新しい時代に、新しい保険を」という企業理念のもと、最先端の保険商品と最高水準のお客さまサービスを提供してまいります。テクノロジーの力で新たな価値を創造し、bcゲーム各社のシナジーで更なる飛躍に向けチャレンジし続けます。

◆bcゲーム 出金時間インシュアランスグループについて
bcゲーム 出金時間インシュアランスグループは、日本のインターネット金融のパイオニアであるbcゲームの保険事業を担う企業グループです。保険持株会社であるbcゲーム 出金時間インシュアランスグループ株式会社のもと、bcゲーム 出金時間損保を含む事業会社6社が一体となって総合的な保険事業を展開しています。
「顧客中心主義」の徹底という基本方針のもと、bcゲーム 出金時間分野における様々な付加価値を創造し、さらなる顧客基盤の拡大を続けることで企業価値の向上に努めます。

◆プラスヴォイスについて
プラスヴォイスは、設立当初より「聴覚障がい者のためのコミュニケーションとは何か？」を模索し、2002年に聴覚障がい者の代わりに電話をする「代理電話（電話リレー）サービス」等のサービスを開始いたしました。“どこでも誰とでも”つながるこの先の未来を目指し、歩みを止めることなく進んでまいります。