2016年9月8日
bcゲーム サッカー損害保険株式会社
bcゲーム サッカー損害保険株式会社（URL：http://www.bcゲーム サッカーsonpo.co.jp/ 本社：東京都港区六本木、代表取締役社長：城戸博雅、以下「bcゲーム サッカー」）は、世界最大のサポートサービス業界のメンバーシップ団体「HDI」の日本における拠点HDI-Japanが主催する｢HDI格付けベンチマーク｣において、「Webサポート（オフィシャル・ホームページ）部門」で最高ランクの『三つ星』を5年連続で獲得しました。
【当社に対する評価コメント】
■評価
・bcゲーム サッカー格付けベンチマーク：Webサポート部門 三つ星（★★★）
■コメント
・見積りの際に必要な書類についても図入りで準備を促しているので用意して進められる。
・FAQはキーワード検索もあり使い勝手がよく、一覧は記載内容の最初のほうが見えるようになっており、内容を軽く確認した上で詳細を開くことができる。
【bcゲーム サッカー格付けベンチマーク「Webサポート」 調査概要】
・調査期間： 2016年7月
・調査方法： bcゲーム サッカー格付け審査員による評価
・評価基準： 評価項目（bcゲーム サッカー5項目）ごとに4点～1点評価
1.見つけやすく使いやすい
2.複数のセルフヘルプ選択肢
3.役立度/解決度
4.センターとの連携度
5.安心して利用できる
■bcゲーム サッカー格付けベンチマーク「Webサポート」について
Webサポート部門の格付けは、bcゲーム サッカーの国際標準に基づいて設定された評価基準に沿って、審査員がお客様の視点でWebサイトを評価し、三つ星～星なしの4段階で格付けされるものです。Webサイトにおける情報の見つけやすさ・使いやすさ、安全性など5項目について評価されております。
■bcゲーム サッカーについて
URL：http://www.thinkbcゲーム サッカー.com/
bcゲーム サッカーはITサポートサービスにおける世界最大のメンバーシップ団体。bcゲーム サッカーはそのメンバーを中心として運営を行い、どのベンダーからも中立で、人的ネットワークや情報共有を促進している。bcゲーム サッカーは世界で50,000の会員を有し、米経済誌フォーチュン・世界企業上位の多数が加盟し、世界中に100の支部/地区会を有している。
■bcゲーム サッカー-Japanについて
URL：http://www.bcゲーム サッカー-japan.com/
bcゲーム サッカー-Japanは日本のサポートサービス業界の要請に応えて、世界のbcゲーム サッカーと同じコンセプトで2001年に設立された。
■bcゲーム サッカーについて
URL：http://www.bcゲーム サッカーsonpo.co.jp/
bcゲーム サッカーは、「より多くのお客さまの生活に、より大きな安心をお届けするために」という理念のもと、インターネットを最大限活用し、お客さまによりわかりやすく、より利便性の高い損害保険サービスの提供に努めるとともに、お客さまにとって身近で信頼される損害保険会社を目指します。
以上
